Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
SATICI: Selman Korkmaz (DOKU). Adres: [doldurulacak]. Telefon: 0543 453 88 64. E-posta: [doldurulacak]. ALICI: Siparişi veren ve sipariş sırasında ad, adres ve iletişim bilgilerini bildiren kişi.
2. Konu
Bu sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait www.dokuduvar.com internet sitesi, sosyal medya hesapları veya ödeme bağlantısı üzerinden sipariş verdiği ürün ve hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili hakları ve yükümlülükleri 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre düzenler.
3. Ürün ve hizmet
DOKU, ölçüye ve isteğe göre tasarlanan, deri veya kumaş kaplamalı duvar tasarımları üretir. Ürünün tasarımı, ölçüsü, kaplaması, renkleri, adedi, fiyatı ve teslim şekli, sipariş öncesinde ALICI'ya yazılı olarak gönderilen teklif ve onaylı tasarım çiziminde belirtilir. Bu teklif ve çizim sözleşmenin ekidir.
4. Fiyat ve ödeme
Fiyatlar teklifte Türk lirası olarak ve vergiler dahil gösterilir. Ödeme, teklifte belirtilen şekilde (ön ödeme/kapora ve kalan tutar) banka havalesi veya ödeme kuruluşu aracılığıyla kredi kartı ile yapılır. Ölçü, tasarım, montaj ve nakliye bedelleri teklifte ayrıca belirtilir.
5. Teslim ve montaj
Üretim, tasarımın ALICI tarafından yazılı onaylanmasından ve ön ödemenin yapılmasından sonra başlar. Teslim ve montaj tarihi teklifte belirtilir ve en geç 30 gündür; daha uzun süre gerektiren işlerde süre teklifte açıkça yazılır ve ALICI'nın onayı alınır. Montaj, ALICI'nın bildirdiği adreste yapılır.
6. Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ç) bendi uyarınca, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. DOKU duvar panelleri ALICI'nın ölçüsüne ve onayladığı tasarıma göre üretildiğinden bu kapsamdadır. Standart ölçülü hazır ürünlerde ve numune setlerinde ALICI, teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir; bildirim [doldurulacak] adresine veya 0543 453 88 64 numarasına yazılı olarak yapılır. Cayma halinde bedel, ürünün SATICI'ya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ödeme yöntemine iade edilir.
7. Ayıplı ürün
Ürün ayıplı teslim edilirse ALICI, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesinde sayılan haklardan birini (sözleşmeden dönme, bedelden indirim, ücretsiz onarım, ayıpsız misli ile değişim) kullanabilir. Ayıp bildirimi teslim tarihinden itibaren yazılı olarak yapılır.
8. Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar içinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
ALICI, ödemeyi yapmakla bu sözleşmenin tüm koşullarını okuyup kabul etmiş sayılır.
Son güncelleme: 2026-10-11